SOM richtet sich in erster Linie an Personen in Leitungspositionen und bietet Möglichkeiten, wie diese mit ihrer Außenwirkung für ein angenehmeres Arbeitsklima sorgen können. Dazu gehören die Fähigkeiten an Kritik zu reifen, ohne dabei zu verletzen oder verletzt zu werden, Konflikte in Möglichkeiten zu wandeln und Identifikationsstrukturen zu schaffen und zu pflegen.

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